敏捷教练工具箱#1：5Why法 & 时间盒 & 强有力的发问

这是我在担任敏捷教练期间发现的有效工具系列的第一部分：5Why分析法。

5Why分析法 

背景简述 —— 这个方法最早由丰田佐吉提出，被应用于丰田生产制造方法的变革过程中。它是丰田生产系统入职培训中，解决问题培训的重要组成部分。

• “为什么我们的Sprint计划会很糟糕？”  “我们没有一个清晰的目标，并且PBI（产品待办列表项）也没有准备好。” 
• “为什么产品待办列表项没有准备好？”  “团队没有开会进行产品待办列表的梳理。” 
• “为什么团队没有开这个会？”  “我们原本计划在周四下午的4-6点开会，但CEO临时召开了同一时间的全员会议。”
• “那为什么没有重新安排会议呢？”  “嗯，因为这个会议并没有一个Owner。”

 

时间盒 

• 它有助于团队保持一致，并专注于手头的问题。

• 它鼓励正在处理问题的团队成员在当前环境下，在既定的时间内创造最佳结果。

• 时间盒充当护栏的作用，通过限制风险来确保团队安全。
• 它通过帮助团队避免分心并优先安排工作来避免拖延。
• 它有助于防止团队成员不必要的完美主义。

• 在团队可能参与的特定讨论中，不要咄咄逼人地强制进行时间限制。有时，他们可能处于“进入状态”模式，较短的持续时间可能会造成更大的损害，而不是帮助他们。

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