如果您正在考虑成为一名Scrum Master，如果您最近刚被调到这个职位，想知道Scrum Master是否适合您吗？
成为一名Scrum Master有着许多很好的理由——例如，这份工作很受欢迎，薪水很高。但成为Scrum Master最重要的理由——或许也是唯一的理由——是，这是一份在技能、个性和兴趣上适合于您的工作。
由于收入丰厚和广受欢迎，我可能会想成为一名韩国流行歌手。但终究也只能是想想而已，因为会有太多现实情况阻碍我登上流行音乐排行榜。
您可以问问自己以下七个问题，以确认自己是否适合担任一名Scrum Master，而不是像我想成为一名青少年偶像一样只是空想。
1. 您是否乐于帮助他人？
Scrum Master需要乐于帮助他人。帮助他人，不能是Scrum Master不情愿做的事情。我认为，如果Scrum Master同时承担着程序员、测试人员、设计师或类似角色，那么在帮助他人方面就会特别有挑战。每天早上一开始工作，Scrum Master这个角色就得思考，“嗯，我应该做点什么作为Scrum Master该干的事情吗？或者，我应该解决别人的什么问题吗？”
即使意愿良好，我们中的许多人也很难做到停下自己手头的工作，而去干移除团队障碍和解决他人问题的事情。然而，这正是一名优秀的Scrum Master该做的。
2. 您希望被广受关注吗？
有时，我会把Scrum Master比作高尔夫球童。优秀的球童有助于高尔夫球手的成功，但他们这么做并不是为了让自己出人头地。优秀的球童会竭尽所能地帮助其高尔夫球手表现出众，而不是试图让自己表现出众。
Scrum Masters的工作方式与此类似。例如，在团队引以为荣的评审会上，优秀的Scrum Master会甘愿做一名幕后英雄，而让团队得到表扬。
3. 您是一名很好的倾听者吗？
我们都知道，Scrum Master要帮助团队移除工作进程和交付中的障碍。这通常意味着需要倾听、询问、澄清问题，然后解决问题。但在某些时候，也意味着只是倾听——让团队成员得以发泄。
优秀的Scrum Master非常清楚，何时该采取行动，何时该共情倾听。
我曾经指导过一个大型组织进行敏捷转型。这份工作的部分内容是，雇佣和招聘一些有经验的Scrum Master，以帮助公司内的新晋Scrum Master人员。
Pat是我们所雇佣的富有经验的Scrum Master之一。在雇佣他几个月后，负责转型工作的高级副总裁问我，Pat是否表现优异。我自信地回答说，Pat做得很好。
我问这位高级副总裁，为什么如此好奇Pat的表现。他说，是因为帕特在会议上不怎么讲话。我不得不指出，我们不是按说话多少来给Pat付薪水，并且当他开口时往往一语惊人。
4.您能在不具有管理权的情况下施加影响吗？
对许多Scrum Master来说，能在不具有管理权的情况下施加影响是最难学会的一课。我发现，对于那些从拥有管理权的角色（如项目经理和技术主管）转职而来的Scrum Master来说，尤其如此。
尽管很难学会，但对于所有优秀的Scrum master来说，能在不具备管理权的情况下施加影响是一项重要的技能。如果您喜欢这种领导方式，那就把它视为一个支持自己成为Scrum Master的理由之一。
换句话说，如果您更喜欢说，“既然我已经告诉您了，您就这么做吧”，也不要认为自己就一定无法成为一名Scrum Master。在刚担任领导职务时，我也是这种令人遗憾和错误的工作风格。您能克服它的。
5. 您能适应不确定的工作环境吗？
Scrum团队经常处于不确定之中，产品backlog是不完整的，架构是随着时间推移而浮现的。团队要学会拥抱不确定性。
然而，这对于领导者来说，往往是不舒服的。它要求必须信任团队——通常比转敏捷开发之前更加信任团队。
一名优秀的Scrum Master无需对不确定因素感到兴奋，但必须要能适应它。如果您是那种想要偷偷地消除所有不确定因素的人，那么作为Scrum Master，您要么会感到沮丧，要么会让您的团队由于追求一个不可能的目标而限于狂乱。
6. 您能处理好冲突吗？
敏捷团队往往承接着组织中最困难的挑战——那些用其他方法都无法成功的项目。再加上许多开发团队成员都富有个性，就难免会出现冲突。
至少，团队成员在如何解决问题上会有不同意见。更重要的是，您可能不得不处理团队成员间的个性冲突，或者利益相关者那不切实际的要求。
您不必喜欢冲突——大多数人都不喜欢。但为了服务好团队，您得处理好这件事。
7.您的技术水平足够吗?
要成为一名优秀的Scrum Master，您需要了解团队所开展的工作，虽然您不一定非得能从事他们的工作，或者以前做过这类工作。
您需要掌握足够的知识，能流利地说他们的语言，并能理解他们工作中的挑战。
如果您之前没有做过团队的工作，对工作缺乏深刻的理解，一个很好的替代方案是提出一些好的问题。
学会有助于团队思考问题的各类问题。如果他们在刚过去的工作中忽视了某项工作，就可以在他们似乎已经忘记这个工作的时候询问一下。例如，您可以会问:“这会对数据库造成什么影响吗？”——如果之前团队对数据库的变化关注不够。
您不必关注产品的技术细节，但是需要能够聪明地与团队讨论工作进展和交流问题。
您怎么看？
您怎么看待这七个问题？在确定成为Scrum Master是否一个不错的职业选择前，您还会问其他问题吗？请在下面的评论中分享您的想法。
作者：Mike Cohn
译者：李洁（Jerry Li），CSP，CSM，Scrum中文网资深敏捷顾问和培训师，敏捷教练
原始链接：Is Becoming a Scrum Master Right for You? (mountaingoatsoftware.com)
