敏捷团队有一个常用的度量指标——团队是否完成了迭代规划的全部工作。
评估团队多擅长完成其承诺，这并没有错。但不能要求团队每次迭代都完成全部工作。
这不现实，并且会导致团队为了安全交付所有工作而保守地承诺。
期望过高会导致运作失灵
我知道有这样一个团队：团队老板（就是CEO）警告他们，如果不能完成所有工作，他就会“采取纠正措施，甚至可能会解雇团队”。你们设想一下，会发生什么。
团队绝不会积极主动地在迭代中承诺更多工作。他们只会竭力去寻找工作量上的平衡点，使其既不会表现懒惰而惹上麻烦，也不会承诺太多而可能完不成。
适当的目标是多少
我发现对团队来说，比较何时的目标是：80%情况下，团队能完成承诺的每项工作。这对业务来说，能提供较好的可预见性；对团队来说，也不会达不成。
说得更清楚点，一个好的敏捷团队应该能在10次迭代中8次完成其规划工作的100％，而非团队每次迭代都完成其规划工作的80％。这两者是很不一样的。
如果认为做不到，就请您不要规划
当尝试80%情况下能完成100%工作时，团队的感觉应该是：自己应该能达成目标，但实际上又做不到每次都达成。
我喜欢把它比喻成篮球运动员投篮。除非球员感觉能投进球，否则就不应该投篮。但即使是最伟大的球员也非常清楚，并不是每次都能投进球。
伟大的篮球运动员只能投进40％至50％的球。而这个数值对大多数敏捷团队来说，意味着可预见性不足，这就是为什么我建议把80％作为目标的原因。
您的经验是什么？
您的团队在完成承诺工作方面表现得如何？请在下面的评论中分享您的想法。
作者：Mike Cohn
译者：李洁（Jerry Li）
原文链接：
https://www.mountaingoatsoftware.com/blog/an-agile-team-shouldnt-finish-everything-every-iteration
