广袤的草原上，到处可见由数百只羊组成的羊群在两名牧羊人的指挥下有序地出发、吃草、返回。如果我们把这些羊群看成一个团队，我们会惊奇的发现：这个团队是如此的协调一致而又管理扁平!因为这个团队只有两名管理者——牧羊人，而这两名管理者却高效并且轻松地指挥着这个数百个主体按照同一方向前进，他们始终保持着共同的目标!
用“蓝色巨人”——IBM的解释，团队就是一群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。因此团队成立的三要素就是：互补性、合作性和共同目标。而对于一个群体能够称之为团队，有着共同目标至关重要。
为什么既没有接受过“系统教育”，也没有接受过“专业培训”的羊群会在管理者的指挥下方向如此一致?按理说，每只羊都应有自己的方向选择，打开圈门，羊群应该四面八方散开，各奔东西，如果这样可就苦了牧羊人了。深入研究，我们发现，这是因为在这个团队中有一个关键的角色——领头羊，正是领头羊的引导，才使得这个团队具备了“共同目标”这一关键要素，我们把领头羊起的作用称之为“头羊效应”。
“头羊效应”借鉴到团队管理中可以解决团队建设中最困难的一个问题，那就是——共同目标。我们在项目开展时，有意识地选取优秀分子，为他创造有利环境，帮助他在某一阶段、某一方向扮演“领头羊”的角色，为其他成员的努力给定参考，从而提高整个团队的执行力。 应该强调的是，发挥“头羊效应”应注意以下几个方面：
一、“头羊”不是领导，而是引导。
头羊不是领导者，而是榜样，它起的作用不是领导作用，组织不需赋予其管理他人的权力，让其扮演领导角色，而是通过他的行为、他的方式去带领他人，使他发挥引导作用。团队中“头羊”的选取范围不是在管理队伍中而是在具体执行队伍中。
二、激励大于鞭策。
对于牧羊者来说，无论他在羊群背后怎么抽打、吆喝，都不可能使这群羊按照同一方向前进，但是如果选好了领头羊，他只需要牵着这头领头羊，就可以实现有效指挥羊群的目的。“头羊效应”积极倡导：别人能做到的，我一定要做到。
三、“头羊”不搞终身制，提倡竞争，提倡公正、公平和公认，要按照事物发展、环境变化适时评定、选取。
“头羊效应”的目的是有效激励全体团队成员，旨在营造一个工作才能激情展现、成绩之花竞相迸发的氛围。在这种你追我赶的环境中，原有的“头羊”不可能永远保持领先，如果仍然保持他的位置长期不变，就会严重影响其他员工的工作积极性和创造性。因此必须按照形势发展需要，及时发掘，及时调整。
四、“头羊效应”更适用于行动和过程中。
“头羊效应”更注重行动和过程中的榜样作用，而不做具体的行为准则和质量标准，它与其它注重标准的质量管理方式是互补的。牧羊人不会古板地要求所有的羊只都踩着“领头羊”的蹄印行动。同样在团队管理中，只要这个团队的成员按照决策者的意图在正确的规则下完成所应完成的工作，不必拘泥他的方式或方法跟“领头羊”完全一致，因为抹杀其他员工的积极性和创造性不符合“头羊效应”的根本追求，“头羊效应”的根本追求是目标的一致性。
“头羊效应”在当前的行业网建中有着重要的实践和指导意义。
在2002年全国网建会议上，国家局领导高屋建瓴，站在行业战略发展高度，明确提出用三年时间，全国网建基本达到上海水平。上海会议以后，国家局总结推广了江苏、大连、福建网建经验，有力地推进了网建工作向前发展。在网建推进的过程中，国家局及时地指明正确目标，正确选取了“头羊”，而不是在全国范围内对网建中的各项内容作统一的硬性指标。结果，在国家局的引导下，全国的网络建设搞活了。先是全国学上海，江苏、福建全省范围内成功按照上海模式提升自己的网络水平后，其他各省又对这两家单位充分借鉴，合理吸收，结合自身，稳步推进，形成你追我赶，竞争上游的喜人局面。在这种良性竞争过程中，中国烟草的生命力不断提高，一个更加贴近市场、更具国际竞争力的卷烟营销网络逐渐形成。
在企业内部，在部门内部，甚至在一个只有几个人的基层单位内部，“头羊效应”的充分利用也可以解决工作质量问题。
例如，我们可以为企业员工或者是某一组的员工在进行某项项目开展时设定一个质量标准，树立一个赶超目标将是快速实现整体工作质量提升的有效办法。我们利用“头羊效应”在项目开展的过程中通过考核、评比，选出最优者作为该项目开展的“领头羊”，供其他人员参考、学习、比照、赶超。项目中的成员在正确目标引导下，有效措施激励下，不断发挥自身优势，积极发掘项目中的突破点，通过“头羊效应”，好的工作思路和工作方法及时得到借鉴、推广，迅速化作团队中共享的资源，别人结合已有的成果再进行新的创造，这样就能推动着整个项目的顺利进行，从而实现项目的推进由以往的“赶羊群”向“牵头羊”转变，项目的管理者省却了力气，也提高了项目开展的效率。
行业改革的浪潮一浪高过一浪，更多的决策者和管理者感受到压力是越来越大，如何利用国家和上级领导赋予的权利带领自己的团对跟进发展，需求突破是每一名有志之士不懈的追求。以前我们常说“火车跑得快，全靠车头带”，现在我们已经意识到，在这充满竞争与合作的大环境中，这种崇尚个人英雄主义的口号显然不能适应。我们应该认识到，“全靠车头带，火车跑不快”，作为管理者，必须充分发挥团队中所有成员的作用，才能有效提升整个团队的战斗力。“头羊效应”可以帮助我们的管理者引导整个团队具备共同的愿景，朝着共同的目标，减少力量消耗，充分发挥团队合力。这样，我们的团队的战斗力就会不断提升，我们的企业就能披荆斩棘，顺利发展。
作者:Ryan
