我最近在一个大型的包装消费品组织谈论产品所有权的事儿。当我讨论产品负责人的职责时，才意识到我没有问他们为什么对这个话题感兴趣。和许多其他人一样，我也犯了这样的错误，在没有问一个简单的问题“我们为什么要谈论这个？”的情况下，就贸然下结论并开始讨论这个话题。
因此我问道：“为什么你们对产品所有权感兴趣？”但得到的回答并非如我所期望的那样。
我已经与其他几个组织验证了以下对话，也与我们的许多专业 Scrum 培训师讨论了这个问题，并看到了类似的模式。Scrum.org 网站的流量和资源消耗也支持了这一基本观点。
但请让我继续这个故事。。。
他们的回应首先是：“纵观过去，我们投资了很多项目，而管理这些项目的人就是项目经理。项目经理确保制定计划并被执行，并且与利益相关者和工作人员合作。他们提供项目报告，并确保利益相关者在正确的时间参与进来。”
“但在过去的几年里，很多事情都发生了变化，这意味着我们需要项目经理表现得更像Scrum中的产品负责人。”
故事还在继续，他们强调了以下主题：
数据 —— 我们可以比以往更快地测试想法。因此，我们的团队需要访问越来越多的数据，并针对这些数据采取行动。决策需要更快，我们等不起项目经理组织大量会议并获得一堆签字。
跨职能团队 —— 许多初创团队开展工作的最佳方式是让所有人聚在一起，并给他们一个明确的目标。管理重心也从任务管理转向了结果管理，类似OKR这样的工具可以带我们踏上这段旅程。聘用专人来管理团队的工作成了一种没有价值的开销。相反，我们需要这个人围绕目标开展管理。
每个人都乐于参与其中，但却没有人负责。—— 在大公司中，许多利益相关者喜欢参加会议并发表意见。项目经理最终也是对计划负责，而不对结果负责。唯一对结果负责的人是批准了这笔资金的出资人。然而，这个人往往因太忙了而无法参与日常活动。而且与实际工作和客户的脱节，这留下了巨大的断层。项目可能按时完成，也符合预算，但它们没有把重点放在需要交付的价值上。
扁平化组织 —— 我们在疫情中发现扁平化的组织有助于更好的决策。由于会议很难组织，我们在新冠肺炎期间取消了许多会议。这促使我们实现了组织的扁平化，并鼓励在运营层面做出决策。然而，决策不仅需要得到被授权员工的支持，还需要得到领导层的支持。
产品负责人的技能
项目经理在推动计划方面有相当的项目管理技能和经验，但这与产品负责人的技能要求有所不同。
过去，我一直谈到产品所有权是解决方案和问题空间 — 技术和业务 — 之间的交叉点。但这家公司分享的内容为我提供了一个不同的视角来看待责任这件事。它突出了项目思维向产品思维、从工作思维到价值思维的转变。这也意味着更多的人必须成为产品负责人，即使他们原来的头衔可能是项目经理、投资组合经理、产品经理或其他职位。
产品负责人的职责可能会下放给多人，他们与最终的产品负责人合作，共同实现这些产品所有权能力。这些头衔归根结底是对以往思维的描述。与他们在全新的、扁平化的、以数据为导向的、跨职能的、负责任的世界和产品世界中工作所需的技能相比，这些头衔并不那么重要。
那么传统的项目管理技能呢？
它们仍然很重要。最终，团队最终必须掌握这些技能，并且寻求用自动化来完成管理任务，让团队和个人专注于增值的创造性工作，而不是试图让每个人都参加会议。如果您对我们不断完善中的产品所有权观点感兴趣，请关注后续将发布的《专业产品所有权的能力和技能》系列文章。这项工作仍在进行中，重点突出了该组织在文中描述的变化。若您对产品思维和产品负责人技能有任何想法，欢迎在下方的评论区分享您的观点和经验。
原文地址：Project Management Requires Product Thinking | Scrum.org
关于作者
【作者】Dave West
Dave West 是 Scrum.org 的CEO兼产品负责人。他常常担任大会演讲嘉宾，并发表了大量专业文章。Dave是《规模化Scrum框架Nexus》和《面向对象分析与设计》等两本书的合著者。他曾领导 Rational Unified Process (RUP) 的开发工作，并与 Ivar Jacobson 共同负责 IJI 的北美业务。之后，他在 Forrester Research 担任副总裁兼研究总监，负责管理软件交付实践。在加入Scrum.org之前，Dave是Tasktop公司的首席产品官，负责产品管理、工程和架构。
【译者】Scrum中文网翻译组
Scrum中文网是全球第一个Scrum中文网站，中国最早的Scrum和敏捷教育及推广机构，也是国际Scrum联盟（ScrumAlliance）官方授权教育机构，Scrum.org官方合作培训机构，大规模敏捷SAFe官方机构SAI中国区授权合作伙伴。Scrum中文网是国内领先的敏捷培训及教练咨询机构，作为中国敏捷教练的摇篮，启蒙和培养了数万名敏捷专业人士，帮助数百家知名企业成功转型敏捷。
