SAFe 5 概览图介绍了业务敏捷所需的七大核心竞争力。每个核心竞争力都有三个维度,包含相 关的知识、技能和行为。企业掌握了 SAFe 的七大核心竞争力,就可以实现业务敏捷,快速响应多变的市场 条件和不断变化的客户需求,及时拥抱新兴技术。点击右上方的度量和增长,可以查看如何度量各项投资组 合的当前业务敏捷进度,如何在后续过程中提升业务结果。
下面分7个系列讲解这七大核心竞争力。
Lean-Agile Leadership (精益敏捷领导能力)
一个组织的经理、高管和其他领导都要对精益-敏捷开发的采用、成功以及掌握促成业务敏捷的能力负 责。组织的运营体系决定了工作如何开展,只有这些管理人员才有权改变并持续改进组织的运营体系。只有 他们才能营造出一个培养高绩效敏捷团队的环境。组织帮助管理人员沿着图 5 所示的三个维度发展,可以 建立精益敏捷领导能力的必备核心竞争力。
精益敏捷领导能力的三个维度:
以身作则
领导者充分理解和运用精益思维模式和精益运营模式,以身作则地指导和鼓励他人,人们就会以领导者 为榜样。具体方式如下:
- 对人真诚。领导者树立职业道德行为典范,以诚实、正直和透明的方式行事。这样的领导者能够真诚地 面对自己,坦诚自己的想法。
- 情商。领导者利用自我觉察、自我约束、积极投入、同理心和社交技巧来识别并管理自身与他人的 情绪。
- 终身学习。自我激励的领导者会不断追求知识和成长,并鼓励和支持他人采用相同的方式学习和 成长。
- 成就他人。领导者向员工提供私人的专业技术指导和必要资源,让员工承担更大的责任,做更多的 决策。
- 去中心化决策。将决策权下放至产生实际工作信息的层级。实现这种自主权需要投资于技术能力,利用简单的决策框架清晰展现组织层级。
思维模式和原则
培养成长型思维模式(如下图)会提升领导者的成长能力,让领导者以身作则并且相信人们可以学习新的 思维模式。领导者拥抱精益敏捷思维模式,在决策和行动中应用 SAFe 原则,能够为整个组织持续树立模范 榜样。
Lean-Agile Mindset (精益敏捷思维模式)
SAFe 精益-敏捷思维模式(如图)结合了领导者和实践者的信念、态度和行动,他们奉行 SAFe 精益屋的概念和敏捷宣言的 4 个价值观与 12 个原则。
SAFe 核心价值观
- 定义 SAFe 基本理想信念的 4 项核心价值观在领导者的行为和沟通中发挥着关键作用。领导者强化这些价值观的方式如下:
- 对齐 (Alignment)。领导者通过建立和表述投资组合战略和解决方案愿景,在 PI 规划会期间确定 业务价值,并指导工作范围的调整以确保需求与能力匹配来传达任务。
- 内建质量 (Built-In Quality)。领导者打造出一个以内建质量为标准的环境,以此改变系统和践 行承诺。
- 透明 (Transparency)。领导者引导所有相关工作的可视化,打造一种“人们总是能够轻松了解实 际情况,每增进一分了解,就能更加接近全貌”的工作环境。1
- Program execution。领导者作为业务负责人 (BO) 积极地参与 PI 规划会和事务运作,大力消除 障碍和消极因素,庆祝高质量的已交付 PI。
SAFe Principles (SAFe 原则)
除了精益敏捷思维模式之外,SAFe 还以 10 项基本原则为基础(图下图),为 SAFe 的角色提供指导和实践理论,同时影响着领导力行为和决策。
Leading Change (引领变革)
作为具有精益思维的管理者和传授者,领导者拥有构建精益企业和实现业务敏捷的思维方式和实用工 具。要想实现变革,需要在组织层面付出大量努力,才能在文化和实践层面发生实质性的转变。
- 领导者应该讲解为什么需要变革,讲解的时候应该生动形象、鼓舞人心并且调动员工积极性,这样才能 改变愿景。
- 变革领导力反映了领导者自己的个人主张和致力于积极影响并激励他人参与组织变革的能力。
- 当来自多个层级和各个筒仓的个人获得授权并拥有有效领导变革的影响力时,会形成一个强大的变革 指导联盟。
- 当领导者打造出一个勇于冒险的环境,支持变革且员工不用担心自我形象、地位或事业会受到任何负 面影响,这样的环境就会让员工感到心理安全。
- 培训员工采用新的工作方式,向员工讲授精益敏捷的价值观、原则和实践;领导者也要参加培训,以身作则。
SAFe 实施路线图
SAFe官网有12 篇文章系列详细介绍了 SAFe 实施路线图(如下图),以及该路线图与 John Kotter 成功实施 变革的 8 步变革模型有哪些相通之处。领导者致力于成功实施变革时,这份实施路线图能够为他们“指引路线”。
世界上没有两片相同的树叶,SAFe 的实施也是如此,几乎没有完美的循序渐进的步骤能够直接照搬,但 是如果企业的实施路径与 SAFe 实施路线图中的路径相似,通常能够取得最好的结果,具体包括以下 12 个 步骤:
- 达到临界点
- 培训精益敏捷变革推动者
- 培训主管、经理和领导者
- 创建精益-敏捷卓越中心
- 识别价值流和敏捷发布火车 (ART)
- 创建实施计划
- 准备 ART 启动事宜
- 培训团队和启动 ART
- 指导 ART 执行
- 启动更多 ART 和价值
- 扩展到投资组合层
- 加速变革
本文转载自微信公众号:SAI SAFe